🔹DXは「人を置き換える仕組み」ではなく、「人と人をつなぐ仕組み」。
ベテランの経験と若手のデジタルスキルを結び、世代を超えた“知恵の循環”を生み出します。
- アナログな知恵や人の判断が、今も価値を持つ。
- デジタルで補完し、ミスを防ぎながらも“人の感覚”を活かす仕組みづくり。
analog-dx-bridge
課題
若手はデジタルツールに慣れているが、ベテラン層には抵抗感がある「教える側」「教えられる側」にギャップが生じ、チーム内の温度差が広がる
対応方針
操作手順を誰でも理解できるよう「図解マニュアル」や「動画チュートリアル」を作成研修・説明会を“若手が講師、ベテランが質問役”という双方向形式に
「教え合い文化」を育て、世代の垣根を超えたチームづくりを支援
→ “教える”ではなく“一緒に覚える”DX推進
課題
デジタル化の過程で、手作業や紙のプロセスが完全にはなくならないしかし、アナログの良さ（確認・直感・安心感）も業務に必要
対応方針
手作業を「悪」とせず、“最終確認の安心工程”として活かすデジタル処理＋アナログ検証でヒューマンエラーを防止
→ “アナログが最後の砦になるDX”
課題
外部パートナーや委託先が内部よりも環境を理解しているケースが多い情報が分断され、社内で対応できない状態に
対応方針
環境設定・アカウント情報・手順書を社内共有化外部業者との情報連携ルールを整備し、依存関係を減らす
→ “人が変わってもつながる環境”を構築
課題
DX推進時に「現場が置いてけぼり」と感じるケースがある説明不足や専門用語の多用で不安・誤解が生まれる
対応方針
専門用語を使わず、現場の言葉で説明対話を重ね、現場が自ら改善を発案できる環境へ
→ “理解と共感”で支えるDX推進
課題
評価者・管理者側にITリテラシーが不足しているため、IT関連作業の工数が正しく理解されない
結果として、ITが得意な人に業務が集中し、属人化が進む
「頑張っている人ほど忙しくなる」構造が生まれる
対応方針
IT作業を「見える化」し、必要工数を誰でも理解できる形に数値化管理者・評価者向けの“IT工数の理解ガイド”を作成
若手・中堅・ベテラン間で役割を偏らせない仕組みづくり
→ “理解されない苦労”をなくし、公平な業務分担を実現
技術だけでは、組織は変わりません。
世代を超えて知恵をつなぎ、アナログもデジタルも共に活かす。
それが、私たちの目指す「橋渡しDX」です。